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为何今年在朋友圈卖水果的人越来越少了?

2017-12-13 01:00| 发布者: | 查看: 90| 评论: 0


前阵子我写了一篇文章《电商水果群裂变玩法,病毒式营销循环裂变!》讲的主要是去年我和财神哥一起通过微信群去裂变卖芒果,然后大批量出单的故事,在文章里我也把我们水果群裂变的操作方式和那啥水果群的管理方法给写了出来。

我记得,去年夏天的朋友圈几乎是被水果微商霸占了,三天两头的出个什么什么水果的广告,芒果、荔枝、龙眼、菠萝、榴莲、西柚樱桃等这些都是热门水果,还有就是各种试吃活动、优惠活动的,反正有时候一天下来,你会发现,你朋友圈里,总会有那么几个人在卖水果,可能他们之前还是那种从来都没有在微信上卖过东西的,但是这会竟然也玩起了微商?

事实上也是,在去年的时候,到了夏天,就像一个爆发期一般,各种水果微商野蛮生长,影响着朋友圈的很多人,只要转发一下到朋友圈,有人下单的话直接丢给商家,然后中间20-30元的差价就是你的。发发朋友圈,就能卖个果,可能一天能挣百把块,或者是发发朋友圈就能得到免费试吃的名额,简单又轻松,一般情况吓很多人都会去选择转发,所以也就导致去年的水果微商一片火热,而且到现在我朋友圈里还有着那么几个从去年一直坚挺到现在卖水果的呢。

不过,我却发现,今年在朋友圈里面卖水果的人却是越来越少了,按理说,水果微商在去年有了一定的基础以后,在今年做起来应该是更得心应手才对,但是为何今年却罕见的少了很多水果微商刷屏?今天,财神哥也在我们“财神大咖会”的几个社群里发起了这个话题和大家一起来讨论,我看了一下,一些有经验有做过的朋友分析还是很到位的,还有大家也通过自己的购物体验给出了一些看法,加上我们本身在去年做水果裂变群的时候做的还是可以的,也算是有些经验啦,所以这里我总结几点和大家聊聊吧。

水果的保质期

首先,大家都明白一个理,吃水果肯定是要吃新鲜的好啦,任你再怎么顶级果、特级果的,如果说,已经不新鲜了甚至是发烂了,那它也是一个坏果,没人喜欢吃的。

水果大多比较娇气,都属于一个临时性的,不好保存,特别是在快递箱子里面的时候,因为是密封的箱子,空气不流通其实是很容易变质的,这个就要看选择水果的类型了。像葡萄龙眼荔枝火龙果这些,其实非常不建议去做,因为夏天天气本来就很热,把果密封起来后.

在运输的过程中非常容易变质坏果,即使你采摘下来的时候再新鲜,其品质再顶级,也熬不过两天的密封运输,即便安全送到了,可能也就只能存放一两天了,像我们“财神大咖会”里有的朋友,买一箱买了箱葡萄,还没吃五分之一就烂完了,还有的人买的龙眼,买了五斤就坏了一斤,然后又拍照找人退款,极其麻烦。

再比如说芒果吧,芒果这种水果其实是可以从生放到熟的,它的特性也决定了其保质期相对长一些,提前几天摘下来,在快递密封的途中也是属于一个催熟的过程了,甚至有可能快递送到的时候还有点生,但是再放上几天也是能吃了。但是这样又会很托节奏,客户本来就想着说这周买个果吃的,然后从下单到快递到还要晾几天,一腔满满的激情都要晾干了,还不如去外面市场买来吃呢,这样其实会很影响用户体验和复购率。


物流成本高

像大多数水果发货商,他们一般都是会让果农在水果成熟前几天摘下来发货,因为再发货途中是密封的很好的,这里其实也算是一个催熟的过程。但是在物流的过程中,难以避免磕磕碰碰,一路颠簸,果品难保,甚至有的水果在运输过程中为了保证新鲜度,又要加入冰袋保鲜,这无形中又增加了运输的成本,那些果更是一不下心碰水了还容易坏。

物流成本高到死,又不能保证质量,一般情况下到了客户手上都会有一点坏的,而且新鲜度肯定也很难保证,特别是担心遇到天气不好的日子,一不小心一车果就玩完了,“财神大咖会”也有会员说道:去年我一个做榴莲的朋友,有一车榴莲怎么都不熟,最后全退完。亏死人的节奏呐!

售后服务

做水果的线上销售其实售后是最烦人的,你想一下,网购的人最想知道的是啥?是买的东西什么时候到!虽然我网购不多,但是我却深有体会。像我女朋友平时在网上买东西的时候,我就见她几乎每天都会把那些快递单子查上一遍,然后就和我说,这个到哪了那个到哪了,还有就是,我买的这家的东西怎么还没发货啊,这都过去3、4天了,不行,我要去问问再催催。

而做水果这一块的更加了,因为买家本身也明白这个理,水果本身存不久,更是想的越快收到越好,而且,很多线上水果商人打出去的广告都是什么顺丰2天送到,但是事实上,因为天气的原因,还有水果品质、存量以及物流的原因,很多时候其实是不能按时发货的,甚至有可能下单交钱3、4天了才发果,然后一个星期都不一定能收到。

因为一般情况下,为了保证水果的新鲜度和品质都是当天采摘当天发货,可现在是夏天啊,夏天本来就是一个雨季,指不定哪天就下了场大雨、暴雨,那果农无法采摘了,你想要发货更是无从说起...

而且迟迟不发货的话,那些买家肯定心急啊,这么等啊等的,人家想着吃果的一腔热情估计都被慢慢磨灭掉了,还不如去市场超市自己买自己挑呢。然后他们就会每天找你查单子到哪里了,甚至是说要退款了不要了的,那可能不你想错过这个单你就只能说已经装好就等发货了,也退不了了,解释半天,总之很烦的。

特别是那些催单闹退款那些特别烦人,你想啊,天天叫你快点送到啊快发货啊,真的能烦死人,搞的好像物流公司也是我们家开的一样。还有就是退款,因为做这个的一般都会有一条规则,就是坏果包赔包退款,比如你买五斤龙眼,然后坏了一斤,就要赔给人家一斤的钱或者是补货,一般出过问题后,也没谁愿意要你补货了。而且,也有一些人心术不正,他们会故意拿些坏果放进去,然后拍照,混水摸鱼,吃了你家的果,还要你给他赔部分钱退款,实在唉,这个坏果的真实性也是不好把握。

利润

说了那么多,最后再来讲讲利润这块,其实上面的内容里提到的很多问题都直接和最终的利润挂钩了,物流成本、水果保鲜、坏果包赔、退单,还有人工、水果本身价值,这么一算下来,在线上销售水果的毛利其实要低的可怜。

首先运输损坏率就高了,这会直接导致一个运输成本的增加还有水果理赔退款的增加。另外,如果是做一些可以保质期稍长的水果的话,虽然可以适当的囤货,但是如果你销路不好,那么水果又会很快坏掉,越来越成熟,熟过头都打不了包上不了车,因为一密封后,一路颠簸,第二第三天肯定要坏,甚至是直接就在你仓库烂掉,欲哭无泪。

财神大咖会里面做过线上水果销售的朋友说,卖三车水果赚的不够赔一车的;赚几十万,一车遇到天气不好今年就白玩了。确实,如果说要在朋友圈卖水果,首先就要明白做水果虽然它挺好卖的,送礼啊什么的都方便,容易销,但是他的利润其实并不高,所以你必须要靠走量才能赚钱,还有就是我上面所讲的这些问题,都是非常有必要准备好要去怎么规避的。

而且,像现在的状态是,很多人一看某些东西销量可以,然后就一窝蜂窜进去,然后仗着自己有一手货源各种市场压价,最后零售变低,殊不知售后问题频频,然后玩的人越来越多,利润越来越少,又烦又累,搞到最后就亏了钱。我想很大部分原因就是这些才会导致到今年朋友圈卖水果的人越来越少吧。

其实我们在微信上卖东西,并不是说只适合卖什么而不合适卖什么,在我看来,在微信上,啥都可以卖,但前提是我们要实打实地预算好自己能承担多少风险成本的试错,然后卖的东西的成本以及交易周期的问题,还有售后这一块也非常重要,别到最后钱没挣着还把自己的口碑给砸了,那可就得不偿失了。

文章作者:海戈


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